CRM pentru E-commerce: Optimizarea Experienței Online
CRM reprezintă o platformă crucial pentru orice firmă care dorește să monitorizeze relațiile cu clienții săi eficient și eficace. Într-un mediu din ce în ce mai competitiv, CRM furnizează beneficii importante afacerilor de toate dimensiunile.Datorită Managementul Relațiilor cu Clienții, afacerile pot urmărească interacțiunile come